Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. Identité du responsable de traitement
SoeezAuto SARL, dont le siège social est à Casablanca, Maroc, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site soeezauto.ma. Pour toute question, contactez info@soeezauto.ma.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données de formulaire : nom, email, téléphone, message (lorsque vous nous contactez ou publiez une annonce).
- Données d'annonce : photos, caractéristiques du véhicule, prix, localisation.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via Google Analytics 4.
- Cookies : cookies techniques (session, préférences) et analytiques (mesure d'audience anonyme).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Publier, gérer et modérer les annonces de véhicules.
- Mettre en relation acheteurs et vendeurs via le formulaire de contact.
- Répondre à vos demandes de renseignement et réclamations.
- Améliorer l'expérience utilisateur (statistiques anonymisées).
- Prévenir la fraude et sécuriser la plateforme.
4. Base légale
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements des données à caractère personnel, les traitements reposent sur : (i) votre consentement explicite lors de la soumission d'un formulaire, (ii) l'exécution du service demandé, (iii) notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser la plateforme.
5. Durée de conservation
- Annonces actives : durée de publication + 6 mois.
- Messages de contact : 24 mois.
- Données de navigation Google Analytics : 14 mois.
- Cookies techniques : session ou 12 mois maximum.
6. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec : (i) nos sous-traitants techniques (Vercel pour l'hébergement, Supabase pour la base de données, Resend pour les emails, Google Analytics), tous soumis à des obligations contractuelles de confidentialité ; (ii) les autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire.
7. Transferts hors du Maroc
Certains de nos prestataires sont situés hors du Maroc (Union Européenne, États-Unis). Les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles standards garantissant un niveau de protection équivalent à celui exigé par la CNDP.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@soeezauto.ma en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité. Réponse sous 30 jours.
En cas de litige, vous pouvez saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) : cndp.ma.
9. Cookies
Le site utilise les cookies suivants :
- Cookies techniques (obligatoires) : session, préférences d'affichage, thème.
- Cookies analytiques (Google Analytics 4) : mesure d'audience, sans identification personnelle.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies techniques peut affecter certaines fonctionnalités.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement HTTPS, authentification, sauvegardes, contrôle d'accès) pour protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de changement substantiel, nous vous informerons par tout moyen approprié.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous via le formulaire de contact ou par email à info@soeezauto.ma.